1. 什么是VMware运维服务产品
实施过VMware虚拟化的用户一定会有诸如此类的困惑：
一旦出现问题，厂商鞭长莫及，大多只能提供电话支持，无法及时提供上门排查。
质保期过后，原厂服务费用极高。
厂商提供的服务相对比较单一，无法提供系统全面的IT服务。
厂商服务服务灵活性差，无法解决用户各种实际现实问题。
没有排查和巡检服务，很多问题无法预见，缺乏预见性指导和预防。
除上述问题外，还有大量的实际问题困扰着VMware的用户。为了更好地满足此类用户的迫切需要，我们针对性的设计了这款服务产品，希望能够为此类用户尽可能消除使用困扰，创造更好的管理效益及愉悦的用户使用体验。
2. 服务对象
已经建立VMware虚拟化环境用户。
3. 奥远在VMware领域的领先优势
国内资深、经验丰富
奥远是VMware的首要合作伙伴，东北区唯一一家。具有超过7年VMware的技术经验、数十名认证工程师和多达数百个遍及全国的VMware产品实施案例。
VMWARE最高级合作伙伴（国内第一批入选，东北唯一）
系统集成二级资质、双软认证企业、安全技术防范设施设计施工一级资质
EMC东北地区最高级合作伙伴-白金级合作伙伴
增值合作、发展无限
免费刊物提供VMware最新技术及管理方法。我们还提供多种小型实战培训服务包、相关认证优惠服务包、国内顶尖技术专家现场交流等多种超高增值服务包。
老牌名企，值得信赖
奥远电子作为大连知名企业，发展近20年，人员300，注册资金2010万。公司技术体系全面、信誉好、综合实力雄厚，更值得信赖和托付。
4. 服务内容
该产品主要涵盖了故障排除、日常巡检、性能检查及优化、数据安全保护、产品培训等多个方面。如除下述内容没有涵盖您的需求，可提供定制服务服务。
虚拟化运维服务产品 |
序号 | 产品内容 | 服务级别 |
基础服务 | 标准服务 | 增强服务 | 增强定制服务 |
1 | 故障咨询 | √ | √ | √ | √ |
2 | 电话技术支持 | √ | √ | √ | √ |
3 | 远程技术支持 | √ | √ | √ | √ |
4 | 5*8上门服务 | | √ | √ | √ |
5 | 次日现场服务 | | √ | | |
6 | 当日现场服务 | | | √ | √ |
7 | 定期巡检 | | √ | √ | √ |
8 | 数据备份与恢复 | | | √ | √ |
9 | 数据迁移服务 | | | √ | √ |
10 | 性能分析 | | | √ | √ |
11 | 应急预案制定 | | | | 定制 |
12 | 驻厂服务 | | | | 定制 |
13 | 虚拟化技能培训 | | | | 定制 |
5. 购买此项服务的客户
大连市甘井子区政府 大连市地税局 大连市工商局 大连甘井子公安局 ……
中国北良集团 中国北车集团 中远船务 中行辽宁分行 ……
大连理工大学 东北财经大学 大庆石化 辽宁海事局 ……
吐哈油田 川庆钻探 长庆油田 国家海洋环境监测中心……
6. 联系我们
热线13998438975
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