12月19日上午，一黄姓男性来十七冶医院外科楼探视亲人，乘电梯突然倒地，医护人员及时赶到救援病人，一小时后复苏，成功转入ICU，病情稳定。事后调查，发生事件的电梯已联入奥远智慧电梯安全管理助力打造的马鞍山电梯应急处置平台，4G高清摄像头远程全程监控到病人进入电梯后晕倒的整个过程，智慧电梯系统应用完整的记录事件过程，给后续事件发生提供完整的视频素材资料。这是奥远智慧电梯在保障电梯安全的一次成功案例，证实了奥远智慧电梯的应用价值。
马鞍山电梯应急处置平台在应用云呼叫中心的基础上同时采用物联网、智能技术、无线通讯、信息化等技术手段对电梯实时运行状态以及维保单位工作过程以及工作质量进行有效的监督和管理，把电梯运行风险、电梯维保工作落到实处。通过物联网能力提供综合服务，通过技术手段，对电梯安全、维保工作、应急救援、公众服务等进行全面的管理和服务，不仅可以保障长期运行，还可以保证监管和服务的良好效果。电梯物联网综合服务模式，可以对电梯维护保养工作实施全过程监督以及风险防控与预警，从而提升电梯维护保养质量，推进主体责任落实具有积极作用，同时也是对行政监管力量的重要补充，有助于推进电梯安全的社会综合治理。
目前，马鞍山80部电梯装有“黑匣子”以及4G高清摄像头，实现智慧电梯物应用。智慧电梯轿厢内装有一个4G高清摄像头，一旦发生被困电梯或紧急事件情况，乘梯人员通过摄像头与救援人员进行高清视频通话，同时监管部门、物业和维保工作人员可以远程看到轿厢情况并及时接收到乘客的报警信息，并通过手机应用迅速与乘客进行视频通话，大幅提高救援效率。
电梯物联网监控终端可实现对电梯日常运行、故障以及维保等记录进行跟踪，实现对电梯的统一监控、报警、管理，及时发现电梯隐患，对发生的电梯困人故障进行实时安抚，并配合及时高效的救援，提高维保单位的救援服务，最大限度地保证电梯运行安全，降低企业管理成本。通过黑匣子抓取电梯运行异常数据，并对电梯数量、故障隐患情况、品牌型号、分布情况等信息进行综合统计分析，根据电梯隐患率、故障电梯类型数量进行综合研判处置，同时对电梯维保超期、检验超期等情况进行预警，方便物业保修与电梯维保单位运维。
在充分试运行的基础上，下一步马鞍山将携手奥远智慧电梯，将电梯物联网监控系统及智慧电梯系统分批次的推广覆盖到马鞍山全市，实现电梯安全与事故预防的实时联动。奥远智慧电梯，8年专注于智慧电梯安全保障，从体系到监管、从方案到落地，您身边的电梯安全保卫者。
