伴随着移动互联网技术的兴起，人们对物业服务提出了更高的要求，“互联网+物业”的管理新模式应运而生。
智能物业利用大数据、物联网等先进信息技术手段，通过统一的大数据云平台将物业各个单位紧密连接起来，打通部门间沟通壁垒，建立高效联动机制，从而有效、快速地解决物业管理难题。
通过物业管理基础信息的数字化集成、共享和使用，可以使行政主管部门清晰直观地了解物业服务公司运转状况。
对标准行业规则、推动物业服务行业诚信体系建造、优化公司内部管理具有非常积极有效的作用。
互联网技术的使用给业主提供了更多的主动性，报修、缴费、问题反馈、发表意见都更加便捷、高效、公开透明。
物业服务企业可以在线及时处理业主需求，提升物业公司形象和客户满意度。
加强自营服务与第三方服务资源的整合、共享与使用，节能增效，提高收入，准确进行广告宣传。
更好地对接居民需求和商家供应，推动社区Ｏ２Ｏ消费和快递服务等新业态展开，融合第三方，合作共赢。
智慧社区是智慧城市建设的主要基础和关键环节，通过数字化、信息化平台对物业管理进行全面升级改造，使社区更方便地接入将来智慧城市的大平台中。
楼咚咚物业云整合物业⾏业十余年的运营管理经验，利⽤移动互联网和物联网技术，串联⾏业内⼈⼒资源、固定资产、物料⼯具、甲⽅设备、财务、报修、办公等各个业务环节，打造整体运营管理、服务⼀体化 SaaS平台。
完整全面的项目信息维护、甲方信息、业务信息、车辆信息等项目关联信息一目了然。资产、人员、收费等标准设置，实现全局管控。
物料、资产系统录入，使用状态实时更新，库存盘点精准高效；标准化价格体系，精细化资产成本核算，有效降低成本流失。
设备管理从信息录入、台账、盘点到维保、统计、预测等一体化流程，真正实现设备全生命周期管理，最大程度合理化维保费用预算。
费用分类管理，收缴状态实时统计，到期提醒，线上缴费，发票管理等功能，有效提升缴费灵活性，满足业主个性化需求，降低费用收缴压力。
线上报修、审核派单、实施维修、客户回访逐级进行，系统化报修流程，工单状态全面跟踪，有效避免工单遗漏，保证服务及时性，提升业主满意度。
